GESTOR DE COBROS - TEGUCIGLPA
Tipo de empleo: Tiempo completo
Requisitos:
Experiencia en puestos de cobro telefónico y/o en puestos de call center donde se trabaje por metas/indicadores.
• Aplicación de seguimientos establecidos según metodología.
• Atención inmediata a llamadas entrantes.
• Reporte de proyecciones en los tiempos solicitados.
• Búsqueda de la comunicación mediante la herramienta de llamadas.
• Hacer uso de las herramientas de mitigación establecidas, apegándose a los porcentajes de condonación aprobados por el sponsor.
• Manejo de control de seguimientos de negociaciones y casos importantes.
• Aplicación de las recomendaciones brindadas, posterior a las evaluaciones de coaching y auditorías realizadas.
• Asesorar de manera oportuna a los clientes en base a las condiciones de capacidad de pago actuales.
Contacto:
Email: rrhh@janusbpo.com
Teléfono: 94206073
Dirección: rrhh@janusbpo.com
Fecha máxima: Feb 20, 2023
Recomendaciones: Colocar en asunto de correo: Nombre de vacante y ciudad / Revisar la fecha máxima para saber si la vacante está vigente
