Plazas Vacantes - Tegucigalpa

PERSONAL CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

PUESTO: AGENTE DE CALL CENTER
REQUISITOS GENERALES:

• Se Requiere Bachiller, Perito Mercantil o estudiante universitario.
• Experiencia mínima de un año en puestos de venta o, cobranza ( Ideal Call Center)
• Facilidad de palabra y poder de convencimiento
• Buenas relaciones interpersonales
• Responsable
• Edad: 20 a 35 años.
• Disponibilidad de horario.
• Acostumbrado a trabajar bajo presión
• Inglés básico

CONOCIMIENTOS:
• Manejo de computadoras
• Software, paquetes de office, ambiente Windows.

PUESTO: SUPERVISOR DE CALL CENTER
REQUISITOS GENERALES:
• Edad: 25 a 40 años.
• Disponibilidad de horario.
• Inglés básico
•
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
• Carrera universitaria o tercer año de carrera vinculada a la informática o telecomunicaciones.
• Manejo de computadoras
• Mantenimiento de bases de datos
• Software, paquetes de office, ambiente Windows.

EXPERIENCIA: Tres años de experiencia como supervisor de call Center con conocimientos en mantenimiento de Hardware y Software de preferencia en Call Center

HABILIDADES:
• Facilidad de palabra
• Organización
• Acostumbrado a trabajo bajo presión
• Responsable
• Apego a normatividad
• Experiencia en Redacción de cartas
• Orientación hacia resultados y al servicio
• Toma de decisiones
• Liderazgo
• Manejo de personal