Especialista en Gestión de las Tecnologías de Información y Comunicación - Tegucigalpa

Descripción de puesto
Puesto: Especialista en Gestión de las Tecnologías de Información y Comunicación
Nivel de esfuerzo: Tiempo completo

Fundamentación
El Proyecto Fortalecimiento de las Capacidades de las Direcciones Municipales/Distritales de Educación (FORTA) apoya la Secretaría de Educación (SE) en el proceso de descentralización y reforma de educación en Honduras. Específicamente, FORTA mejorará la capacidad de gestión de las direcciones municipales y distritales de educación (DMu/DDi) para que éstas ofrezcan servicios educativos de calidad, inclusivos y equitativos a la población. FORTA también fortalecerá las capacidades de las direcciones departamentales de educación (DDe), como contrapartes locales de la SE, en los departamentos de Comayagua, Cortés Choluteca, El Paraíso, Santa Bárbara, Valle y Yoro. Agriteam Canada Consulting Ltd. es la agencia ejecutora del Proyecto FORTA.

Descripción:
El puesto de Especialista en Gestión de las Tecnologías de Información y Comunicación es una posición a tiempo completo y dedicación exclusiva durante el período de contratación. El/La especialista apoyará todas las actividades del proyecto FORTA  a nivel nacional que requieran el uso de TICs tanto para la gestión propia del proyecto como para la implementación de los planes anuales de trabajo (PAT); la gestión de información cuantitativa y cualitativa; el desarrollo de herramientas comunicacionales con diversas audiencias en mente para publicar resultados, avances, buenas prácticas, lecciones aprendidas. El/la especialista garantizará la calidad, pertinencia y efectividad de las acciones realizadas en el ámbito de las TICs  y de lograr avances permanentes hacia los resultados previstos de FORTA. También impulsará como principios fundamentales: (i) la participación inclusiva; (ii) la equidad de género, (iii) la sostenibilidad del medio ambiente; y (iv) la gobernabilidad y la transparencia. El Director de FORTA es el supervisor inmediato de el/la especialista y depende jerárquicamente de él.
FORTA proveerá equipo informático y soporte técnico a las oficinas de las DMu/DDi de su área de influencia que así lo requieren. Este equipamiento tendrá un componente de capacitación y asistencia técnica en el uso de esos equipos.

Funciones
• Garantizar la implementación de todos los procesos y actividades relacionadas con el uso y gestión de las TICs incluidas en el PAT y en el Plan de Implementación del Proyecto FORTA (PIP).
• Garantizar la integridad y operatividad de la red informática del proyecto y de los protocolos establecidos para acceso y uso diferenciado a la información generada por el proyecto.
• Proteger y actualizar información confidencial relacionada con la administración (nombres de usuarios y contraseñas) de sistemas y redes.
• Desarrollar y mantener una relación efectiva y de colaboración estrecha con el equipo de Dirección de FORTA, especialistas y coordinador/as regionales y, a través de éstos, con el personal de la SE en los niveles central, departamental, municipal o distrital.
• Asegurar que el equipo técnico-operativo de FORTA profundiza la comprensión y el apropiamiento permanente de las TICs.

Responsabilidades:
Tecnologías de la información
• Diseñar, planificar, desarrollar y monitorear todas las actividades del proyecto relacionadas con el campo de las tecnologías de la información y operatividad de los sistemas informáticos.
• Brindar soporte técnico a usuarios de sistemas operativos para resolver problemas comunes de configuración de equipos de la red de la oficina, atender consultas del equipo técnico y administrativo en problemas que impidan el flujo continuo de operaciones.
• Apoyar el proceso de provisión de equipo computacional, sistemas informáticos, en los niveles de educación municipal/distrital de los departamentos en donde se desarrolla el Proyecto.
• Responder a las necesidades específicas de soporte técnico de las DMu/DDi para el desempeño efectivo y oportuno de sus funciones.
• Brindar asistencia técnica en el desarrollo y ejecución de la estrategia de fortalecimiento de capacidades en el uso y gestión de las TICs que FORTA ofrecerá a las DMu/DDi.
• Mantener actualizado un inventario de las licencias de software y equipos de computación que utiliza el personal.
• Brindar mantenimiento y efectuar reparaciones menores de los equipos de cómputo relacionados con problemas comunes del hardware, remoción, limpieza e instalación de partes de las computadoras de escritorio y laptops.
Gestión de la información
• Apoyar el sistema de monitoreo de proyecto FORTA, mediante el uso de herramientas tecnológicas innovadoras y de fácil manejo de la información; asegurando confiabilidad, oportunidad y utilidad de la información en la toma de decisiones.
• Diseñar, planificar, desarrollar y monitorear todas las actividades del proyecto relacionadas con la gestión de información.
• Diseñar e implementar estrategias, metodologías e instrumentos para apoyar a las DMu/DDi en el desempeño de sus funciones de gestión de información y comunicaciones.
• Investigar, identificar, adaptar y replicar experiencias exitosas de innovación de gestión de información y desarrollo profesional al interior del equipo de trabajo de FORTA y entre las DMu/DDi.
• Mantenimiento a los sistemas de seguridad y administración de respaldos de datos e información vital para su recuperación instantánea en caso de fallas.
Comunicaciones
• Mantener y ampliar la eficiencia, alcance y calidad de la estrategia de comunicaciones de FORTA.
• Elaborar e implementar en coordinación con el equipo de especialistas el plan anual de comunicaciones de FORTA basado en la respectiva estrategia de comunicación.
• Diseñar, planificar, desarrollar y monitorear todas las actividades relacionadas con el campo de las comunicaciones del proyecto.
Gestión
• Contribuir al desarrollo de instrumentos de monitoreo alineados con la matriz para le medición del rendimiento (MMR) del proyecto.
• Ejecutar valoraciones periódicas para determinar avances hacia los resultados previstos del proyecto y ofrecer recomendaciones y acuerdos requeridos a ser incorporados en los planes de trabajo
• Liderar la ejecución de campañas en medios de comunicación para hacer públicas las actividades relevantes, avances y resultados de FORTA con el apoyo de un profesional en el campo de comunicaciones y en coordinación con el resto del equipo de FORTA.
• Contribuir a la preparación del PAT especialmente en relación al paquete de actividades correspondientes.
• Emitir informes periódicos y análisis sobre el desarrollo de las diversas actividades realizadas, identificando las necesidades de cambios y proponiendo recomendaciones pertinentes al proyecto.
• Asegurar que todas las actividades del proyecto relacionadas con su ámbito de trabajo, se encuentren sustentadas en el PAT y su correspondiente respaldo financiero; y realizar oportuna y debidamente las solicitudes para autorizaciones de gastos según lo requerido.
• Trabajar en coordinación con los distintos equipos del proyecto FORTA para asegurar el logro de los resultados del mismo.

Calificaciones requeridas
• Profesional universitario en sistemas informáticos y con formación en el campo de las comunicaciones.
• Un mínimo de cinco años de experiencia demostrada en el manejo de sistemas informáticos, soporte técnico a usuarios, configuración de redes y mantenimiento de equipos.
• Experiencia en el manejo, flujo, actualización y monitoreo de sistemas de información de proyectos.
• Experiencia en el manejo de las tecnologías de la información utilizadas en comunicaciones: administradores de contenidos, creación/actualización de páginas web, blogs, redes sociales, otros.
Cualidades personales
• Capacidad demostrada de trabajo en equipos multidisciplinarios, liderazgo e iniciativa.
• Pensamiento creativo, flexible y crítico, con autonomía y capacidad para resguardar el foco central del proyecto.
• Capacidad de analítica y de toma decisiones.
• Voluntad y deseo de comprometerse en procesos de aprendizaje mutuo con sus colegas y las contrapartes en las regiones donde trabaja FORTA.

Conocimiento técnico requerido

1. Wordpress
2. ASP.Net
3. SQL Server Server
4. Transact-SQL
5. Crystal Reports
6. Microsoft Office

Sede de trabajo
• Oficina Central, Tegucigalpa
Interesados pueden enviar su hoja de vida a la siguiente dirección:

Fecha máxima: 09/09/2016